史蒂芬斯先生（安东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins饰）是一个忠实的仆人，他曾经当过英国著名爵侯的管家。目前正一心一意打理新主人达林顿勋爵的公馆，成为这里的大管家。
　　这里来了一个女管家基顿（艾玛·汤普森 Emma Thompson饰），她精明能干，操持起家务来比史蒂芬斯更灵活，起初斯蒂芬斯常常与她有些小矛盾。但是随着相处日子渐长，善良的基顿还是暗暗打动了史蒂芬斯。尽管基顿一再流露真情，举手投足间泄露了爱意。但是每到动情关头，史蒂芬斯都隐忍着自己的情感，对基顿的爱化作一段埋没在静默中的故事。
　　基顿忍痛告别这段无果之爱，远走他乡嫁为人妇。当时光荏苒，二人再次会面，心里的爱意仍然说不出口，浓浓思念化作车站道别的一句祝福。©115FHD蓝光影视中心【115fhd.com】

◎获奖情况：
　　第66届奥斯卡金像奖
　　最佳影片(提名) 伊斯梅尔·莫昌特 / 迈克·尼科尔斯 / 约翰·凯利
　　第66届奥斯卡金像奖
　　最佳导演(提名) 詹姆斯·伊沃里
　　第47届英国电影学院奖
　　电影奖 最佳影片(提名) 约翰·凯利 / 伊斯梅尔·莫昌特 / 迈克·尼科尔斯 / 詹姆斯·伊沃里